Chính sách bảo mật

Xin chào mừng đến với website cautrucviet.com. Để sử dụng website, vui lòng đọc kỹ bản Điều khoản sử dụng này một cách cẩn thận. Nếu sử dụng trang web, xem như bạn đã chấp nhận những giới hạn do những thỏa thuận và điều kiện này đưa ra. Chúng tôi có thể xem xét lại những thỏa thuận và điều kiện này bất cứ lúc nào bằng việc cập nhật website. Bạn nên vào website định kỳ để xem lại những thỏa thuận và điều kiện bởi vì chúng có thể bó buộc bạn. Những thuật ngữ Bạn và Người sử dụng được dùng ở đây đề cập đến tất cả những cá nhân và/hoặc những tổ chức truy cập vào trang web cautrucviet.com với bất cứ lý do nào. Quyền sở hữu trí tuệ Website này đã được Công ty Cổ phần Thiết bị DINHNGUYEN thông báo với Bộ Công Thương và được Bộ Công Thương chứng nhận, công bố trên Cổng thông tin Thương mại Điện tử. Tất cả các tài nguyên trong website cautrucviet.com và hệ thống web site thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Thiết bị DINHNGUYEN và/hoặc người đăng ký của nó và được bảo vệ bởi Luật Sở hữu trí tuệ bao gồm các vấn đề liên quan tới bản quyền, nhãn hiệu, sáng chế và các đối tượng khác. Quyền sở hữu trí tuệ cũng được bảo hộ trên nhiều quốc gia khác dựa theo các điều ước quốc tế đa phương và song phương. Bạn có quyền được sử dụng website này và/hoặc tài nguyên của website này cho cá nhân, doanh nghiệp hay tổ chức, chúng tôi khuyến khích việc sử dụng này cùng với việc trích dẫn nguồn cũng như giữ nguyên đường liên kết (link/url) đến tài nguyên trên website cautrucviet.com
  1. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin của chúng tôi sẽ bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để chúng tôi liên hệ xác nhận khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ với chúng tôi nhằm đảm bảo quyền lợi cho bạn.

Trong quá trình giao dịch thanh toán tại DINHNGUYEN, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của bạn (thành viên), các thông tin của bạn (thành viên) trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn.

Chúng tôi cũng sẽ sử dụng cả thông tin nhận diện cá nhân của bạn (thành viên) và một số thông tin nhận diện phi cá nhân (như cookies, địa chỉ IP, loại trình duyệt…vv) để gia tăng khả năng đáp ứng của chúng tôi, cũng như nhằm phát triển những chức năng, tính năng và các dịch vụ mới theo những xu hướng và sở thích đang diễn tiến.

Bạn (thành viên) sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu trữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, bạn (thành viên) có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn (thành viên) cung cấp để:

  1. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân

Dữ liệu cá nhân của bạn (thành viên) sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc bạn (thành viên) yêu cầu thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của bạn (thành viên) sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

  1. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Mọi dữ liệu thông tin cá nhân của bạn (thành viên) sẽ được bảo mật tuyệt đối. Chỉ những người trực tiếp điều hành website (server) của chúng tôi mới được phép tiếp cận những thông tin này. Một số các đơn vị thứ 3 được phép tiếp cận thông tin bao gồm: Đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi, đơn vị quản lý website, đơn vị quảng cáo và các đơn vị nghiên cứu thị trường khác.Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngưng chia sẻ thông tin với các đơn vị thứ ba bất kỳ khi nào. Mọi thông tin cá nhân do đội ngũ quản trị viên DINHNGUYEN kiểm soát.

Ngoài ra, trong một số trường hợp đặc biệt, dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi cung cấp cho các cơ quan chức năng để phục vụ điều tra.

  1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân.

Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ DINHNGUYEN
Địa chỉ: Khu Cầu Bươu, Xã Thanh Liệt, Huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội
Mã số thuế (Mã số ĐKKD): 0103028374 do Sở KH&ĐT Hà Nội cấp ngày 25/11/2008
Hotline: 0912 185 779
Điện thoại: 024 39 125 125
Email: nguyendinh@kgcrane.com.vn
Website: cautrucviet.com
  1. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cho phép khách hàng có thể truy cập hoặc chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của khách hàng, hoặc nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản thông tin cá nhân trên website cautrucviet.com, hãy gửi e-mail cho DINHNGUYEN theo địa chỉ nguyendinh@kgcrane.com.vn.

  1. Cơ chế giải quyết khiếu nại và tranh chấp.

Mọi khiếu nại của các bạn sẽ được chúng tôi giải quyết theo quy trình dưới đây:

Bước 1: Tiếp nhận

- Tiếp nhận yêu cầu giải quyết khiếu nại của khách hàng.

- Kiểm tra thông tin khiếu nại để thực hiện tiếp nhận hay từ chối

Bước 2: Xử lý khiếu nại

- Thu thập thông tin,hình ảnh chứng cứ từ các bên liên quan

- Đưa ra phương án giải quyết và hướng khắc phục với các bên liên quan.

Bước 3: Hoàn tất khiếu nại

- Xác nhận kết quả và tiến hành đóng khiếu nại Tất cả các vấn đề liên quan đến khiếu nại, quý khách hàngvui lòng thông báo với tổng đài Chăm sóc khách hàng của DINHNGUYEN ở Hotline: 0912 185 779 hoặc gửi qua email: nguyendinh@kgcrane.com.vn Trường hợp việc giải quyết tranh chấp, khiếu nại không đạt được kết quả như các bên mong muốn, một trong các bên có quyền chuyển vụ việc tới cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.


THÔNG TIN LIÊN HỆ


CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ DINHNGUYEN
Địa chỉ: Khu Cầu Bươu, Xã Thanh Liệt, Huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội
Mã số thuế (Mã số ĐKKD): 0103028374 do Sở KH&ĐT Hà Nội cấp ngày 25/11/2008
Hotline: 0912 185 779
Điện thoại: 024 39 125 125
Email: nguyendinh@kgcrane.com.vn
Website: cautrucviet.com

Lịch làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: 08:00 - 18:00
Thứ 7: 08:00 - 12:00
Chủ nhật & Ngày lễ: Nghỉ
Đại diện pháp luật: Bà Phan Thị Lan Phương